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Text File  |  1993-11-23  |  2KB  |  64 lines
  1. DOCUMENT:Q104181  22-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Large File Copies May Fail After 4 Gigabytes in Windows NT
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:buglist3.10 fixlist3.10.001
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15.  
  16. SYMPTOMS
  17. ========
  18.  
  19. When you copy a large file [greater than 4 gigabytes (GB) in size]
  20. between two Windows NT computers, the file may become corrupted on the
  21. destination computer.
  22.  
  23. CAUSE
  24. =====
  25.  
  26. This is caused by a problem with the Windows NT network redirector
  27. where, in extending the file after copying just less than 4 GB, the
  28. redirector actually truncates the file by using only the low part of
  29. the LARGE_INTEGER file size. The next write then time-outs because the
  30. server has to zero-extend the file, which takes more than 45 seconds.
  31.  
  32. NOTE: Even if the time-out didn't occur, all of the data between the
  33. truncation point and 4 GB would be lost, which would be even worse.
  34.  
  35. STATUS
  36. ======
  37.  
  38. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  39. Advanced Server version 3.1. This problem was corrected in the latest U.S.
  40. Service Pack for Windows NT and Windows NT Advanced Server version 3.1. For
  41. information on obtaining the Service Pack, query on the following word in
  42. the Microsoft Knowledge Base (without the spaces):
  43.  
  44.    S E R V P A C K
  45.  
  46. Additional reference words: 3.10
  47. KBCategory:
  48. KBSubcategory: filsys
  49.  
  50. =============================================================================
  51.  
  52. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  53. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  54. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  55. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  56. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  57. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  58. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  59. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  60. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  61. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  62. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  63.  
  64. Copyright Microsoft Corporation 1993.